Tout le personnel de Digital Network et de ses filiales se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne et heureuse nouvelle année. Que cette année vous apporte joie, bonheur, santé et prospérité. Que le meilleur de 2010 soit le pire de 2011 pour vous et vos proches.
2011, ce n’est pas n’importe quel chiffre pour nous : c’est la douzième année d’existence du groupe Digital Network. 12 ans, l’équivalent de plus d’un siècle d’évolution sur Internet, le temps de passer de l’ADSL 512 Kb/s et du RTC/RNIS à la fibre optique 100 Mb/s chez soi…
C’est également le temps de passer d’un serveur Athlon K7 à 500 Mhz à des serveurs dédiés équipés d’ opteron 12 coeurs cadencés à plus de 3 Ghz chacun, d’une ram de 256 Mo en standard à plusieurs Go aujourd’hui, ou encore le passage de Usenet aux réseaux sociaux tels que facebook, twitter, xing, viadeo ou linkedin..
Nos besoins évoluent, les technologies s’adaptent… créent parfois de nouveaux besoins. Pour nous, c’est également 12 ans d’évolution en terme de produits, de services, de méthodes de fonctionnement. Et c’est aussi 12 années de recherches, de tests, d’études, de remise en question.
Le résultat de ces années de recherche, c’est cette année, en 2011, que vous allez pouvoir enfin en découvrir tout le potentiel. Contrairement à certains acteurs, Digital Network ne s’axe pas sur des technologies parce qu’elles sont « in » ou « à la mode », mais uniquement parce qu’elles sont efficaces, et répondent réellement à un besoin, tout en offrant mieux que ce qui était disponible jusque ici.
Mais nous avons fait un choix : Avant tout, nous devons nous occuper de l’existant : la particularité des clients de Digital Network, que certains d’entre vous nomment affectueusement des « Digitaliens » : c’est leur fidélité. Certains d’entre vous sont là depuis… 12 ans, depuis le tout début. Même si l’acquisition de nouvelle clientèle est une priorité pour la majorité des entreprises, les clients les plus fidèles ne doivent pas être oubliés, car c’est grâce à eux, à vous, que nous en sommes arrivés jusque là.
Pour cette raison, et dans les 3 prochains mois, nous allons étudier chaque cas, 1 à 1, pour leur proposer la solution technique la plus efficace et la plus optimisée qu’il soit possible en fonction de leur contrat. Une fois tous les anciens clients mis à niveau, nous pourrons enfin vous faire profiter de ces 12 ans d’expérience… Nous allons également renouveler une opération effectuée il y a 1 an : pour un montant forfaitaire « one shot », et sans modification de votre mensualité, la possibilité de changer votre matériel pour ce que Digital Network peut vous proposer de meilleur au jour d’aujourd’hui.
Cependant, durant ces 3 mois, nous distillerons tout de même un certain nombre d’évolutions et de nouveautés, dans différents domaines (mutualisés, dédiés, housing, sécurité et services d’interconnexion) pour ne pas vous faire encore trop attendre… Enfin, cette année sera l’année du développement à l’international, initialement prévue pour l’année dernière, mais contrariée par la migration qui était une opération prioritaire. Nous n’attendons plus que la validation de certaines procédures bancaires spécifiques pour lancer l’ensemble des opérations. Le lancement a été programmée pour l’été 2011.
Bonne année encore, et merci à tous pour votre confiance.
Christophe Casalegno
